当社に荷物搬送を依頼される場合は、下記利用規約をお読みになり、同意のうえでお申込みください。
第1条（適用範囲）
本規約は、和歌山ガイドツアー（以下「当社」）が提供する荷物搬送サービス（以下「本サービス」）に関し、当社と利用者（以下「お客様」）との間で適用される条件を定めるものです。
第2条（サービス内容）
1. 本サービスは、熊野古道をはじめとする観光ルート上で、お客様の旅行用手荷物（スーツケース・バッグ等）を指定された宿泊施設間および駅から宿泊施設に搬送するものです。
2. 本サービスは旅行手配とは別個に行われ、荷物搬送のみを対象とします。
第3条（申込および契約成立）
1. 本サービスの利用には、当社所定の方法による申込が必要です。
2. 申込内容に基づき当社が受付を確認した時点で、契約が成立します。
3. 当社は、運送に支障があると判断した場合、申込をお断りすることがあります。
4．当社でのご対応が難しい場合は、提携業者様に委託する場合がございます。その際は、提携業者様の規約・運賃が適用されます。
第4条（荷物の受託および搬送）
1. 当社は、お客様から受け取った荷物を指定の施設まで適切に搬送します。
2. 搬送は、当社が届出を行った軽貨物自動車運送事業として実施され、黒ナンバーの車両で運送されます。
3．予約をいただいた数量より、現物の数量が多い場合は追加料金をいただきます。また、スーツケースに他の荷物を括り付けたり、乗せたりしている場合は、「２個」とみなします。
第5条（受託不可の荷物）
以下のいずれかに該当する荷物はお預かりできません。万一お預かりした場合でも、当社は一切の責任を負いません。
1. 現金・貴重品（宝石・貴金属・有価証券・パスポート等）
2. 危険物（発火性、爆発性、毒物、可燃性液体など）
3. 腐敗・悪臭を生じやすいもの
4. その他、法令により運送が禁じられているもの
第6条（料金および支払い）
1. 搬送料金は、当社所定の金額とし、区間・個数に応じて定めます。
2. 支払方法は、クレジット決済、銀行振込、その他当社が認めた方法によります。
第7条（遅延・不可抗力）
1. 気象・交通・災害・その他不可抗力により、搬送が遅延・不能となる場合があります。
2. この場合、当社はその責を負いませんが、可能な範囲で代替措置を講じます。
第8条（損害賠償および補償）
1．当社の責による荷物の紛失または著しい破損があった場合は、当社加入の保険の範囲内で補償いたします（一事故支払限度額5,000,000円）
2. 損害が軽微である場合や、上記第5条に該当する内容物に関しては、補償の対象外とします。
第9条（キャンセルおよび変更）
1. 搬送前日の17:00までにキャンセルまたは変更のご連絡をいただいた場合は、キャンセル料は不要です。
2. それ以降のキャンセルは、100％の料金を申し受けます。
3．提携業者様に委託した場合は、提携業者様のキャンセル規約が適用されます。
第10条（準拠法および裁判管轄）
本規約は日本法に準拠し、万一紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（附則）
本規約は2025年5月13日より施行します。
和歌山ガイドツアー
運送事業担当：和田 良穂
TEL：050-5235-0793
MAIL：info@wguidetour.com